Q&A

開催について

休業日はありますか？
10日（月）・11日（火）・17日（火）・18日（水）が休業日となります。
開催中止になることはありますか？
台風などの荒天時は中止になる場合がございます。開催中止の場合、仙台オクトーバーフェスト公式ホームページ、SNS等でお知らせいたします。
何時ごろ空いてますか？
例年、オープン直後は比較的お席に余裕がございます。

メニューについて

会場で販売しているメニューや出店者情報教えてください。
こちらのページをご確認ください。
水は売ってますか？
熱中症対策として、BLUETENT内にアクアクララ様提供のウォーターサーバーを設置しています。
飲食物の持ち込みは可能ですか？
持ち込みは不可となります。
ラストオーダーは何時ですか？
一部店舗を除き、20:40となります。
ノンアルコールはありますか？
ノンアルコールビールやカクテル、ソフトドリンク等各種ご用意しておりますので、お酒が飲めない方でも楽しんでいただけます。

お支払いについて

キャッシュレスは使えますか？
アプリ決済、クレジット、電子マネー各種使用可能です。但し、一部店舗ではご利用いただけない場合がございます。
開催期間中、一割増食事券は販売していますか？
開催期間中の販売はしておりません。事前販売のみとなります。詳しくはこちらのページをご確認ください。
5,000円食事券について
開催期間中に限り、総合案内所で販売しております。お支払いは現金のみ、領収書の発行も可能です。
クーポンはありますか？
はい、ございます。こちらのページをご確認ください。

入場について

子連れでも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。小さなお子様向けのキッズスペースや、土日祝日はお子様向けのワークショップ等も開催予定の為、ご家族で楽しんでいただけます。
前売りチケットはありますか？
前売りチケットは販売しておりません。当日券のみとなります。
再入場できますか？
再入場可能です。入場料をお支払いただいた方に当日に限り再入場可能なリストバンドをお渡ししております。
入場は何時までですか？
20:15となります。
入場料はかかりますか？
BLUE TENTへの入場はおひとり1,000円の入場料がかかります。詳しくはこちらのページをご確認ください。

デポジット方式について

デポジットってなんですか？
ビール購入時に、グラス代金を一時的に預かり、グラス返却時にその代金を返却するシステムです。グラスを破損した場合は代金を返却いたしかねます。グラス代金のお支払いは現金のみとなります。一部デポジット方式対象外のビールがございます。
デポジットのグラスは持ち帰ってもいいのですか？
お持ち帰りはご遠慮いただいております。必ず返却をお願いします。
グラスを持ち帰ってしまったのですが期間中に返せばデポジットの返却は可能ですか？
はい、可能でございます。

各種お問合せについて

落とし物はどこに問い合わせれば良いですか？
メインエントランス脇の総合案内所、又は仙台オクトーバーフェスト公式ウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡をお願いします。
出店者募集は行ってますか？
現在出店者募集は行っておりません。
どうやったら演奏（出演）できますか？
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

その他

ステージ情報を知りたい。
ステージ情報はこちらのページをご確認ください。
ペット同伴できますか？
GREEN TENTエリアはペットの同伴は可能ですが、BLUE TENTエリアはお買い物のみご利用可能です。その際、周囲のお客様への配慮をお願いいたします。
席の予約できますか？
席の予約は承っておりません。